درخواست کنسلی بلیط
درخواست کنسلی بر اساس فیلد های جستجو از روش های زیر امکان پذیر می باشد.
1- رفرنس سبد خرید(که شامل ترکیب 10 حرف و رقم می باشد)
2- رفرنس برنامه(که شامل ترکیب 8 حرف و رقم می باشد)
3- شماره بلیط
4- نام مشتری
5- شماره موبایل مشتری
6- انتخاب بازه زمانی خرید بلیط
بصورت جداگانه یا با هم می توان درخواست کنسلی را پیگیری نمایید.
از منوی مدیریت بلیط ها گزینه درخواست کنسل بلیط را انتخاب کرده
صفحه ای که باز می شود کارتابل کلیه درخواست های کنسلی خود را مشاهده می کنید.که باروشن کردن دکمه در خواست مورد نظر کلیه مشخصات بلیط نمایش داده می شود.در کنار عنوان برنامه درخواست شده تلفن تهیه کننده وجود دارد که در صورت عدم پاسخگویی به درخواست کنسلی شما می توانید با تهیه کننده تماس بگیرید.
بعد از ثبت در خواست نوتیفیکیشن ارسال درخواست کنسلی شما برای تهیه کننده نمایش داده می شود. بعد از تایید کنسلی از جانب تهیه کننده برنامه ، مبلغ بلیط کنسل شده به
حساب آژانس برگشت داده می شود.
