نوشته ها در دسته بندی: ویژگیها

سامانه ها وسایتهای مختلفی که در ایران وسایر نقاط دنیا مشغول فعالیت در عرصه خدمات تفریحی وگردشگری هستند به دوشیوه عمل کرده وساختار یکسانی دارند

الف) درشیوه اول کسب وکارهای مختلف می توانند با دراختیار داشتن دسترسی به آدرس وصفحه مشخص وتعریف شده ای خدمات وسرویسهای خود راتعریف وجهت فروش برای عموم به معرض نمایش بگزارند.

ب )درشیوه دوم یک آدرس وصفحه مشخص وتعریف شده ای خدمات وسرویسهای متنوعی می توتند ایجاد نموده ودسترسی خود راجهت فروش به دیگر کسب وکارها ارائه نماید .

که هردو نمونه مذکور اصطلاحا B2B خوانده میشود که درواقع صحیح نیستند وتعریف B2B چیزی بیشتر از این دو نمونه رایج میباشد وبه معنی اتصال کسب وکارهای مختلف به هم دیگر میباشد یا اینکه تولید کنندگان مختلفی به فروشندگان مختلفی متصل شوند واصلا کاربر عمومی نقشی نداشته وبه عنوان پتانسیل سوم خوانده شودوپلتفرم باید به عنوان یک واسطه بین کسب وکارها عمل کند.

توریست پنل توانسته با ایجاد دو شیوه از دسترسی متفاوت یعنی : الف) دسترسی برای تولیدکنندگان ب)دسترسی برای فروشندگان

الف) دسترسی برای تولیدکنندگان با یک شیوه منحصر به فرد وسرویسهای اختصاصی برا ارائه سرویسها وخدماتشان جهت فروش توسط دسته ب

ب)دسترسی برای فروشندگان با تعریف اختصاصی وخدمات ویژه برای فروش محصول دسته الف

درضمن فروشندگان وتولید کنندگان هرودو شیوهای رایج گذشته را نیز دارا میباشند وخدمات توریست پنل سرویسی جدید ولی با تعریف واقعی B2B میباشد و این اصطلاح را بصورت دقیق وکامل معنی کرده است

تقریبا ما فراموش کرده ایم که رزرو فروش مراکز گردشگری ویا تهیه تور، البته بصورت کامل یکی از رسالتهای آژانسهای بند ب میباشد واقلب به بستن پکیج پرواز واقامت اکتفا میکنند چون سازوکاری برای دستری به مراکز تفریحی ندارند. با توجه به امکانات توریست پنل که از جمله آن ارائه وب سرویس به آژانس ها ومراکز فروش ویا نمایندگان فروش جهت فروش محصولات تفریحی در سایتها ی اختصاصی خود می باشد .تصور کنید مسافری که بصورت اینترنتی به سایت یک آژانس جهت تهیه تور مراجعه مکند چه روندی را طی نموده وچه اطلاعاتی را دریافت میکنند واز چه خدماتی می توانند بهره مند شوند ابتدا شهرمقصد مورد نظر خود را انتخاب نموده وسپس تاریخ رفت وبرگشت را نیز وارد میکند که در همین زمان پرواز هایی که می تواند رزرو کند برایش نمایش داده می شود وسپس به همین ترتیب هتلها ومراکز اقامتی که می تواند در آن اقامت داشته باشد به ایشان نمایش داده می شود که این موضوع تقریبا در کل سایتها به یک شکل است وشاید چند سرویس جانبی دیگرنیز داشته باشند حال تصور کنید با وجود توریست پنل ووب سرویس ارائه شده به آن سایت چه اتفاقی می افتد بعد از تهیه پکیج بلیت پرواز واقامت رزرو ادامه میابد وبرنامه های تفریحی وجازبه های توریستر شهر مقصد مهمان نیز به ایشان نمایش داده میشود ومهمان می تواند با رزروبرنامه ها برنامه ریزی کاملی برای سفر خود داشته باشد ویا حتی در صورتیکه رزروی انجام ندهد می تواند با اطلاع از ارائه سرویس ویا عدم ارائه سرویس توسط مراکز تفریحی در مدت زمان اقامتش اطلاع پیدا کرده ودر نتیجه برنامه ریزی دقیقتر وبهتری برای سفر خود داشته باشد و اگر مهمان بصورت حضوری به دفتر آژانس مراجعه کرده باشد شما میتوانید با دستری آنلاینی که به مراکزتفریحی دارید پیشنهادی به مهمان بدهید تا سفرش را جذابتر کنید وجلب رضایت مشتری شما قطعا بیشتر خواهد شد.البته نباید فراموش کنیم که این فروش که بصورت حضوری ویا غیر حضوری انجام می شود منافع مالی مناسبی نیزبرای آژانس دارد.

دربین مراکز تفریحی وجاذبه های گردشگری کل کشور چند شیوه برای رزرو وفروش بلیت رایج میباشد ازجمله :

الف- فروش از طریق باجه ورودی مستقر در مراکز

ب- از طریق سایتهای ثانی که اقلب بصورت تخفیفدار میباشد ورزرو بصورت مانیفست انجام میشود

ج-رزرو تلفنی که با آگهی در روزنامه ها ویا تبلیغات محیطی انجام میشود

د-ارائه بلیت به نهادها وارگانهای دولتی وخصوصی

در حالیکه می توتنند این امر را به مراکز اصلی این کار یعنی آژانسهای بند ب که رسالتشان فروش خدمات گردشگری است بسپارند ولی متاسفانه به خاطر نبود ابزارمناسب از این پتانسیل تا کنون نتوانسته اند بهره مند شوند مراکز تفریحی می توانند اطلاع رسانی را بسیار قویتر وبا پهنای بیشتری انجام دهند وتبلیغات گسترده تری داشته باشند توریست پنل با توجه به امکانات خود می تواند این مشکل را مرتفع نموده ودستری آسانی فراهم نماید ومراکز تفریحی درکنار شیوه های معمول فروش خود به بازار جدیدی وصل شده واز این پتانسیلی که تا کنون برایشان خاموش مانده استفاده نمایند ورونق بیشتری به کسب وکار خود ببخشند

همانطور که در پیش گفته شد برنامه ریزی در سفر جهت تکمیل تور گردشگری اهمیت به سزایی دارد ودر واقع دفاتر وشرکتهای خدمات مسافرتی بند ب بری انجام این موضوع وتکمیل فرایند سفریا همان ایجادوفروش تورهای گردشگری بوجود آمده اند که متاسفانه تاکنون در سه بخش تور گردشگری بیشتر به دوبخش سفر واقامت اهمیت داده شده وبخش سوم واصلی تور که قصد از سفر میباشد نگاه جامعی نشده وابزاری نیز تهیه نگردیده است.

البته تهیه ابزار برای برنامه ریزی جهت تکمیل فرایند تور گردشگری به خصوص تورگردشگری تفریحی بسیارمشکل وامری کاملا تخصصی است که توریست پنل با بهره گیری از تجربه چندین ساله در عرصه تهیه وفروش خدمات تفریحی در جزیره زیبای کیش وهمینطور سرزمین اصلی توانسته به این مهم دست یابد وبا نمونه اولیه به نام کیش پنل که بصورت بومی در سطح جزیره کیش فعال بوده آزمون وخطاهاوتحقیقات لازم در این عرصه را انجام داده وبعد ازیک سال فعالیت متمادی وکسب رضایت تهیه کنندگان وآژانسهای بند ب در کل جزیره کیش که بسیار سخت گیر نیز می باشند اقدام به تهیه نسخه جامع وکامل برای کل برنامه های تفریحی کشور وارائه سرویس به کل آژانسهای سرزمین اصلی با نام توریست پنل نموده است .